来源：广东省导游人员考评委员会《广东省2026年全国导游资格考试现场必读（中文）》。本文完整转载官方原文，如与官方文本有出入，以广东省导游人员考评委员会当年公告为准。

广东省2026年全国导游资格考试现 场 必 读（中文）

广东省导游人员考评委员会2026年9月2026年全国导游资格考试《导游服务能力》 （广东）大纲

一、考试目的

本科目考试（现场考试）是导游资格考试的重要组成部分，主要考查考生对广东主要景点的讲解能力和相关知识的掌握程度，以及对时政、经济、文化、入境便利化等综合知识的了解程度；考查考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用；考查考生处理突发事件和特殊问题的能力；考查外语考生在导游讲解过程中现场翻译能力、口语水平。

二、考试内容

（一）景点讲解：主要是考查考生的导游讲解是否符合规范程序，考生对旅游景点的熟悉程度，以及讲解景点的语言能力，包括讲解内容的正确性、条理性，是否详略得当、重点突出，具有一定的讲解技巧，以及回答景点问题的正确性。考生先讲解景点，再回答三个与其余景点相关的问题。

（1）中文类考试景点讲解范围：广州市广州塔景区—概述及景区特色业务板块，广州市农民运动讲习所旧址—概述及崇圣殿，深圳市华侨城旅游度假区—概述及欢乐谷，珠海市横琴长隆国际海洋度假区—概述及海洋大街、海洋奇观，佛山市清晖园—概述及船厅、碧溪草堂，韶关市丹霞山景区—概述及长老峰，河源市万绿湖风景区—概述及龙凤岛，梅州市叶剑英纪念园—概述及叶剑英纪念馆，潮州市韩文公祠景区—概述及正殿，江门市开平碉楼与村落—概述及自力村碉楼群，阳江市广东海上丝绸之路博物馆景区—概述及南海Ⅰ号主题展区，肇庆市星湖风景名胜区—鼎湖山概况及宝鼎园、飞水潭。

（2）外语类考试景点讲解范围：丹霞山、开平碉楼与村落、中山纪念堂、南越王博物院（王墓展区）、陈家祠。

（二）导游规范：主要是考查考生在接待过程中向旅游者提供规范化、程序化服务的水平，如：地陪在接待过程中规范化的表现（包括语言、举止、接待程序等）。考生须回答一个相关问题。

（三）应变能力：主要是测试考生在接待过程中处理应急事件和回答旅游者提出的疑难问题的能力，如：旅游安全事故、旅游者突发疾病以及不当言行等事件的处理。考生须回答一个相关问题。

（四）综合知识：主要考查考生对本省文化旅游知识的掌握程度，以及对时政、经济、入境便利化等方面的综合知识是否全面了解。考生须回答一个相关问题。

（五）口译（外语类考生）

主要考查外语类考生导游讲解过程中的现场翻译能力与口语水平。内容侧重于所考查的五个景点中的部分内容。每位考生“中译外”和“外译中”的试题各一题。

导游口试考试流程

“中文类”每场考试总用时32分钟，由景点讲解准备时间、各题目答题时间、系统回放检查时间共同组成。

一、试题说明

“中文类”考生考试试题包括“景点讲解”、“景点问答”和“知识问答”三部分，共7道题。

第一部分：景点讲解，共1题，总分值55分。

景点讲解模块总用时 14 分钟，其中准备时间 2 分钟，由系统自动抽取讲解景点，考生在此时间内做讲解准备。

考生答题时间为6分钟，答题结束后，系统自动回放检查6分钟。

第二部分：景点问答，共3题。每题5分，总分值15分。

景点问答模块总用时 6 分钟：

第 1 题：考生答题时间 1 分钟，答题结束后系统自动回放检查 1 分钟；

第 2 题：考生答题时间 1 分钟，答题结束后系统自动回放检查 1 分钟；

第 3 题：考生答题时间 1 分钟，答题结束后系统自动回放检查 1 分钟。

第三部分：知识问答，共3题。导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答各1题，每题10分，总分值30分。

问答题模块总用时12分钟：

导游规范问答：答题时间为2分钟，答题结束后系统自动回放检查2分钟；

应变能力问答：答题时间为2分钟，答题结束后系统自动回放检查2分钟；

综合知识问答：答题时间为2分钟，答题结束后系统自动回放检查2分钟。

二、答题方式

闭卷，全部试题在计算机端完成，考生通过录制视频作答。

三、答题注意事项

1、设备调试

考试开始前，考生输入准考证号登录考试系统，进入设备调试界面。考生在“听音测试”界面点击“开始试音”按钮，检查耳麦听音是否正常；完成试音后，点击“下一步”进入“录制测试”界面，依次点击“开始录制”、“结束录制”、“回放视频”按钮，调试摄像头位置，检查耳麦收音、播放是否正常。若设备无法正常使用，可举手示意监考人员。调试完毕后，点击 “下一步”，进入等待考试开始界面。

2、答题

考生答题无需手动操作，试题由系统自动切换。

注意：考生必须按照试题顺序作答，不能自主选择题号；离开当前试题页面后，无法返回重新作答。

考试录像全程，考生头部应处于视频窗口正中，不可遮挡面部，头部不得偏移至视频窗口侧边或角落。

本稿说明（本站整理，非官方内容）

这一篇是广东中文类现场考试的总纲，后面几篇分别拆出 12 处景点讲解范围、景点问答、导游规范、应变能力与综合知识。考试年份与分值以准考证和当期公告为准。