来源:《2026年全国导游资格考试现场考试大纲(天津市)》,现场考试(面试)科目为《导游服务能力》,由天津市文化和旅游局发布,与2026年全国导游资格考试(天津考区)的通知配套使用。因全文较长,本站分两篇刊载,本篇收录总体要求与景点讲解两部分,文字未作增删,仅按小节重新排版;考查范围与语言要求以天津市文化和旅游局当年公告为准。
一、总体要求
通过本科目的考试,考查考生对天津市的主要景点、游览线路、特色旅游资源、导游服务规范、突发事件和特殊问题的处理、综合知识等方面的了解、熟悉和掌握程度;考查考生的语言表达、礼节礼仪的运用、景点讲解、导游服务程序、应急事故的处理、中外语言互译等方面技能水平;考查考生是否具有从事导游服务工作的能力。
二、景点讲解
(一)考试目的
考查考生对旅游景点、游览线、特色旅游资源的熟悉程度和运用导游讲解方法与技巧的能力。
(二)考试内容
考查景点、经典游览线路及特色旅游资源
- (1)天津旅游概况(中外文);
- (2)古文化街(中外文);
- (3)盘山(中外文);
- (4)五大道风情区(中文);
- (5)黄崖关长城(中文);
- (6)杨柳青古镇(中文);
- (7)渔阳古镇(中文);
- (8)市内经典游览线(中外文):从“天津之眼”摩天轮出发,途经古文化街、鼓楼、天津大学、南开大学、天塔、天津文化中心、五大道、解放北路金融街、意大利风情区、天津站结束行程;
- (9)海河游览线(中外文):从永乐桥到大光明桥之间的著名桥梁、风貌建筑、文化街区及重要人物与事件;
- (10)滨海经典游览线(中文):从国家会展中心出发,途经极地海洋馆、滨海文化中心、天津港文化旅游区、国家海洋博物馆、泰达航母主题公园结束行程;
- (11)红色记忆旅游资源(中文):平津战役纪念馆、周恩来邓颖超纪念馆、大沽口炮台遗址博物馆、中共中央北方局旧址纪念馆、盘山烈士陵园、天津市规划展览馆等;
- (12)现代工业旅游资源(中文):海鸥表博物馆、长芦盐场、桂发祥十八街麻花文化馆等。
注:
- ①天津旅游概况:讲解内容需包含但不限于天津城市定位、基本城市情况概括、历史建制沿革、文化特色、生态文明建设、旅游资源及开发战略等内容。
- ②杨柳青古镇、渔阳古镇:讲解内容需以古镇内国家AAAA级旅游景区为主体,涵盖古镇的历史文化特色,包括民俗文化、运河文化等内容。
- ③各游览线:讲解内容需总体介绍线路基本情况,并按照规定要求,以合理路线顺序具体介绍点位,做到详略得当,重点突出。
- ④旅游资源:讲解内容需呈现出天津市特色资源的整体情况,包含但不限于所列旅游资源为主体,突出讲解资源的历史内涵、文化价值、时代精神及未来布局。
导游讲解方法与技巧
考查考生是否掌握常用的导游讲解方法与技巧,在讲解中做到详略得当、重点突出,符合导游讲解的规范程序,达到正确性、全面性、条理性、生动性的要求。
- (1)熟悉导游讲解所应遵循的基本原则;
- (2)掌握导游讲解的规范程序和基本要领;
- (3)熟悉市容导游、景点导游讲解等常用的讲解方法与技巧。
所列旅游景点、经典游览线路及特色旅游资源的导游讲解
考查考生对天津市域内旅游景点、经典游览线路及特色旅游资源的了解和熟悉程度;是否掌握主要景点的地理位置、具体内容、旅游线路和景点特色,能否胜任主要景点的导游讲解工作。
- (1)了解天津各区主要旅游景点的地理位置、交通路线和基本内容;
- (2)掌握天津城市定位、基本城市情况概括、历史建制沿革、文化特色、生态文明建设、旅游资源及开发战略等内容;
- (3)掌握本大纲所列景点的地理位置、往返交通路线、交通设施情况、景区内的精品游览线路、景区特色、游览内容、历史典故等;
- (4)掌握本大纲所列游览线的具体路线、情况概括以及线路内相应点位的基本内容;
- (5)掌握本大纲所列旅游资源整体情况,历史内涵、文化价值、时代精神及未来布局等内容。
旅游者所提问题的解答
考查考生是否熟悉解答旅游者在市容游览、景区游览及其他与旅游者相处过程中所提出的相关问题,是否掌握解答旅游者所提问题的技巧。
- (1)熟悉市容导游、景点讲解所涉及的自然知识、人文知识、社会知识、生活常识,并能够用于解答旅游者提出的相关问题;
- (2)掌握旅游心理学的相关知识,能够针对不同旅游者的旅游消费心理,有的放矢地回答旅游者提出的各种问题。
景点讲解这一板块怎么准备(本站整理,非大纲内容)
这一板块的特点是范围大、条目细:景点讲解一栏列了十二类内容,其中天津旅游概况、古文化街、盘山、市内经典游览线、海河游览线五条标了中外文,外语类考生这五条要能用外语讲;五大道风情区、黄崖关长城、杨柳青古镇、渔阳古镇、滨海经典游览线、红色记忆与现代工业旅游资源标中文。讲解不是背一段稿子就够,注①到注④分别对天津旅游概况、两个古镇、各游览线、各类旅游资源规定了讲解内容要覆盖到哪一层,比如两个古镇要以古镇内的国家AAAA级旅游景区为主体,并涵盖民俗文化、运河文化。
讲解内容怎么组织,见景点讲解怎么准备与景点讲解的三段结构;评分与扣分口径见导游面试扣分结构。北京考区的现场考试大纲只列六大景区,两地的讲解范围粒度不同,进考场前可比着读一遍2026年北京现场考试大纲。考导游网的在线题库按科目和章节拆分,支持按章练习、错题本回顾与模拟考试,进入在线题库开始刷题。以上信息仅供参考,天津考区的具体安排最终以天津市文化和旅游局发布的公告与当年大纲为准。